SISTEMA VIAMED, SISTEMA SEGURO

Comprometidos con la excelencia

Una de las líneas del Plan Estratégico de Viamed se centra en la mejora de la calidad y la seguridad (tanto de pacientes como profesionales). Para materializar esta línea en hitos concretos, todos los centros de Viamed han ido avanzando en la obtención de certificaciones externas de calidad y seguridad:

• Actualmente, todos nuestros hospitales están certificados con la norma ISO 9001 de Gestión de Calidad, ISO 45001 de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales y UNE 179003 de Gestión de la Seguridad del Paciente. Cuando un centro se incorpora al grupo, se lleva a cabo un trabajo de mejora hasta poder obtener estas certificaciones, como ha ocurrido este año con el Hospital Viamed Fátima y el Centro de Fertilidad Viamed.
• Además, contamos con dos acreditaciones específicas (UNE 179006 de Prevención de Infecciones y UNE 158101 de Residencias).
• Recientemente, el hospital Viamed Santa Ángela ha obtenido la certificación avanzada de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), distintivo que reconoce de forma global la excelencia y una atención sanitaria que se adapta a las necesidades de los pacientes.

Todos estos certificados se obtienen tras superar auditorías externas que nos permiten demostrar de forma objetiva e independiente el nivel de calidad con el que trabajamos. Estas certificaciones y acreditaciones para Viamed no son un fin en sí mismo, sino un medio para garantizar que los hospitales incorporan estrictos protocolos de trabajo con los más altos estándares de calidad basados en las recomendaciones de las sociedades científicas y de otros organismos de prestigio en el sector, como la Joint Commission International. Por eso podemos afirmar, de forma objetiva, los hospitales Viamed son cada día más seguros.

Para seguir avanzando en la mejora de calidad y seguridad, en 2025 los hospitales Viamed Fátima y Viamed Santa Elena han comenzado a trabajar en la implantación de los estándares de la acreditación de seguridad perioperatoria ExSPer, que tiene como objetivo mejorar los sistemas de trabajo y buenas prácticas en el área quirúrgica. Este trabajo se extenderá posteriormente a todos los centros de Viamed.